Série Élite

Questions fréquentes

Nous expédions fièrement partout au Canada depuis notre siège social à Toronto, en Ontario. Parce que nous sommes basés au Canada, vous n'aurez jamais à faire face à des droits d'importation, des frais de douane ou des retards transfrontaliers inattendus.

Si vous souhaitez acheter un PC et que vous n'êtes pas situé au Canada, veuillez nous contacter via la boîte de discussion ou nous envoyer un courriel à support@qitech.ca, nous serons heureux d'organiser une expédition personnalisée pour vous.

Les systèmes préassemblés sont expédiés dans les 48 heures. Une fois expédiée, la livraison en Ontario prend généralement 1 à 2 jours ouvrables, tandis que les autres provinces peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande quittera nos installations.

Les demandes de configuration personnalisée peuvent nécessiter 5 à 10 jours ouvrables supplémentaires, en fonction de la disponibilité des composants et de la charge de travail.

Nous utilisons un emballage de protection de qualité supérieure pour assurer la sécurité de votre système pendant le transport. Cependant, des accidents peuvent se produire. Veuillez inspecter votre PC dès la livraison et nous signaler tout dommage dès que possible. Nous couvrirons et remplacerons ce qui est nécessaire.

Chaque système est livré en standard avec une garantie complète d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, vous assurant un soutien expert pour résoudre les problèmes. Pour une tranquillité d'esprit à long terme, nous offrons des options de couverture étendue jusqu'à 3 ans. Votre investissement est protégé par notre engagement indéfectible envers votre satisfaction.

Jamais. Contrairement aux ordinateurs pré-assemblés des grandes surfaces, nous utilisons exclusivement des composants standards disponibles dans le commerce, provenant de marques de confiance comme ASUS, MSI, Corsair et Gigabyte. Cela signifie que votre PC est entièrement évolutif et standardisé – pas de cartes mères propriétaires ni d'alimentations étranges.

Absolument. Si vous souhaitez échanger un GPU, ajouter plus de stockage ou améliorer la RAM sur l'un de nos Prebuilts de niveau Prime, Pro, Elite ou Ultra, contactez-nous à support@qitech.ca avant de passer votre commande. Nous serons heureux de créer une facture personnalisée pour vous.

Oui ! Nous sommes situés à North York (Toronto). Si vous préférez récupérer votre PC ou si vous souhaitez voir un système en personne avant d'acheter, nous sommes heureux de vous accommoder. Veuillez nous contacter par chat, e-mail ou téléphone pour prendre rendez-vous.

Oui, nous acceptons les reprises si vous êtes dans la région du Grand Toronto. Contactez notre équipe avec vos spécifications actuelles, et nous pourrons vous faire une offre de crédit pour votre nouvelle construction Qi Tech.